Head hospitality (hoofd zaal & schoonmaak) ()

Onze groep is voor seniorenresidentie elsdonck in Wilrijk op zoek naar een enthousiaste collega die mee wil draaien in een innovatieve en dynamische werkomgeving.

Als Head Hospitality maak je deel uit van het lokale managementteam en rapporteer je rechtstreeks aan de directeur.
Samen met je collega head administration ben je de spil van de organisatie en sta je mee in voor het bieden van een kwaliteitsvolle dienstverlening aan onze residenten en hun familie.

• Je coördineert en superviseert de keuken- en schoonmaakteams en de technische dienst
• Je staat in voor de controle van de hoteldiensten, netheid en hygiëne en zorgt ervoor dat de kwaliteitsnormen voorgeschreven door onze groep worden gerespecteerd
• Je zorgt voor een efficiënte werkorganisatie binnen de teams
• Je volgt verschillende personeelsgerelateerde materies op
• Je waakt erover dat je teams respectvol omgaan met residenten en hun familie, dat ze naar hen luisteren en dat ze tegemoet komen aan hun wensen
• Je zorgt ervoor dat de kwaliteitsprocedures (HACCP, menu’s, …) worden nageleefd
• Je staat garant voor de goede overdracht van alle noodzakelijke informatie
• In samenspraak met de directie sta je in voor het opstellen en het opvolgen van het budget van jouw afdelingen
• Naast bovenstaande managementtaken draai je operationeel mee in de keuken, zaal en schoonmaak, afhankelijk van de noden.

• Je beschikt over een eerste leidinggevende ervaring van minimum 1 à 2 jaar, bij voorkeur in een horeca of facility omgeving
• je bent flexibel en bereid om in shiften te werken, zowel in de week als in het weekend
• Je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden
• Je bent assertief en stressbestendig en beschikt over de nodige leidinggevende vaardigheden
• Je bent klantgericht en hebt een representatief voorkomen
• Je houdt van teamwerk.

Je kan in je buurt werken, in een stabiele en moderne werkomgeving waar er ruimte is voor doorgroeimogelijkheden!