Assistant(e) commercial(e) ()

Notre client est une société active dans le secteur de l’agro-alimentaire située à Tournai.

OfficeTeam recherche un(e) assistant(e) commercial(e).

• Back office commandes « export » (hors Benelux);
• Traitement des commandes export – encodage dans NAVISION ;
• Suivi des commandes ;
• Contacts réguliers avec la production ;
• Traitement des plaintes clients ;
• Traitement des requêtes clients – envoi de copies de documents (factures, notes d’envoi, CMR, certificats,…) – transfert vers service concerné en fonction de la demande (échantillons/prix/produits spécifiques…) [commercial – qualité – RD – logistique] ;
• Relance des clients (impayés) – envoi état de comptes/rappels de paiements – suivi des comptes clients bloqués ;
• Mise à jour des fiches clients (statistiques de ventes) ;
• Accueil téléphonique (filtrage appels – transfert vers personne/service concerné) ;
• Classement/archivage commandes.

• Expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire ;
• Excellente maîtrise de l’anglais et du néerlandais ;
• Connaissance de l’agro alimentaire est un atout ;
• Bonne résistance au stress ;
• Réactivité.

Un contrat intérim avec une possibilité de long terme.

Un salaire en fonction de votre niveau d’expérience.