Administratief medewerker receptie BMW @ Ottevaere ()
Beschrijving:
- Je bij voorkeur een hoger diploma hebt of gelijkgesteld bent door ervaring,
- Je een eerste ervaring hebt in een commerciële-administratieve functie, bij voorkeur in een technische omgeving,
- Je ervaring hebt met klantencontacten,
- Je klantgericht bent en vlot communiceert,
- Je organisatietalent hebt en planmatig te werk gaat,
- Je nauwkeurig bent en afspraken respecteert,
- Je een gezonde interesse in autotechniek hebt,
- Je stressbestendig bent,
- Je de waarden en normen van BMW uitstraalt.
- Zorg je voor de facturatie en sta je in voor de afhandeling van de klantendossiers.
- Word je voor onze klanten het aanspreekpunt voor alle technische en service aspecten zowel telefonisch als aan de balie,
- Sta je mee in voor de planning en administratie m.b.t. de vervangwagens,
- Treed je op als verbindingspersoon tussen de werkplaats en de klant en geef je uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden en bijhorende facturatie,
- Sta je in voor de opvolging van de openstaande klantenrekeningen (achterstallige facturen),
- Maan je klanten via telefoon en schriftelijk aan tot betaling,
- Volg je de betalingen op en koppel je hier actieplannen aan.
- Een uitdaging om op zeer autonome wijze een interessante en gevarieerde functie met verantwoordelijkheden uit te oefenen bij een referentiespeler in de sector,
- Een mogelijkheid om je klantgerichte talenten maximaal te ontplooien,
- De deelname aan de BMW Academy waar je een professionele Service Advisor startopleiding zal doorlopen en waar je op permanente basis zal bijgeschoold worden,
- Een aantrekkelijke verloning onder bediendenstatuut,
- Een boeiende werkomgeving met een collegiale sfeer.
Categorie:
Geef een reactie