CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (M/V) ()

Beschrijving:

– als customer service medewerker bied je een optimale service aan klanten door een coördinerende, bemiddelende rol te spelen tussen de klanten en het transportbedrijf waarvoor je werkt, teneinde de tevredenheid over hun dienstverlening te verzekeren,

– je fungeert als centraal aanspreekfiguur voor de toegewezen klanten zodat de klant een vlotte samenwerking ondervindt en de klantenbinding optimaal is,

– jouw verantwoordelijkheid bestaat erin een optimale balans te vinden tussen klantenbelangen en bedrijfsbelangen

– je hebt bij voorkeur een bachelordiploma in een logistieke richting of je bent evenwaardig door ervaring,

– ervaring binnen de transportwereld en -planning is zeker een pluspunt,

– je communiceert erg vlot en je bent assertief,

– je bent klantvriendelijk en servicegericht,

– verder beschik je over een proactief probleemoplossend vermogen,

– je bent nauwkeurig, stressbestendig, flexibel en punctueel,

– tenslotte heb je een goed relativeringsvermogen

– je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands, Engels, Frans en Duits

– je hebt vooral de wil om mensen in een andere taal te woord te staan.

We bieden een uitdagende functie in een groeiende en boeiende internationale firma, een brede waaier aan doorgroeimogelijkheden en een correct salaris.

 

Trefwoorden: logistiek, commercieel bediende, customer service, transport

Mieke Veltjen
011/29 30 50

Voor een logistiek bedrijf in Midden Limburg zijn we op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER. (M/V)

Categorie: 

 

Geen categorie