Customer Service Officer FR/ANG/ALL ou NL (H/F) ()

Pour un de ses clients, une société située à Angleur et active dans le secteur médical, OfficeTeam recherche un(e) Customer Service Officer trilingue FR/ANG/ALL ou NL. Il s’agit d’une mission d’intérim en vue d’engagement.

OfficeTeam recherche un(e) Customer Service Officer trilingue FR/ANG/ALL ou NL. Il s’agit d’une mission d’intérim en vue d’engagement.

Les responsabilités de cet emploi comprennent :

• Vous assurez le traitement des commandes des clients nationaux et internationaux: depuis la réception jusqu’à l’expédition
• Vous gérez et traitez les appels et les e-mails des clients
• Vous rédigez et suivez les offres commerciales
• Vous êtes le support administratif des commerciaux externes
• Vous assurez le support des activités de picking et shipping
• Vous assurez la gestion administrative des stocks
• Vous réceptionnez et contrôlez les retours de produits
• Vous établissez les factures

Les qualifications requises pour cet emploi comprennent :

• Vous êtes titulaire d’un Baccalauréat en Commerce Extérieur
• Vous avez entre 1 et 3 ans d’expérience dans une fonction de commercial(e) interne
• Vous avez une parfaite maîtrise du français et de l‘anglais avec une excellente connaissance de l’allemand et/ou du néerlandais, tant à l’écrit, qu’à l’oral
• Vous maîtrisez la Suite Office (notamment Excel) et un ERP (SAP, Navision, Oracle, etc.)
• Vous êtes très organisé(e), autonome, rigoureux(-se), orienté(e) client, positif(-ve) et dynamique
• Vous avez une bonne résistance au stress, le sens des responsabilités, une bonne communication
• Vous aimez le travail en équipe
• Vous êtes disponible immédiatement

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