Employé Customer Service néerlandais/français (h/f) ()

Notre client situé dans le Brabant Wallon, fait partie d’un groupe international leader dans les produits techniques pour les professionnels et les particuliers.

Pour renforcer son équipe de Customer Service, Talentus est à la recherche d’un employé au service clientèle parfaitement bilingue néerlandais/français ayant une affinité réelle avec le technique.

Votre fonction consistera à :

– renseigner les clients (les particuliers, les professionnels, les fournisseurs) quant aux différents produits de l’entreprise, aux demandes de prix, aux remises d’offres, …

– répondre aux questions techniques des clients (gestion des appels entrants ou par mail)

– traiter et suivre les commandes

– assurer la gestion administrative des dossiers en cours (offres, documentation, plaintes,…)

Votre profil :

– excellente maîtrise du néerlandais et du français (oral et écrit)

– expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire ( relation clientèle)

– bachelor

– vous êtes orienté solution et satisfaction client , polyvalent, résistant au stress, organisé et rigoureux

– vous avez une réelle affinité technique

– vous avez une aisance avec l’outil informatique

Nous vous offrons :

– l’opportunité de rejoindre une entreprise qui mise sur le bien-être de ses collaborateurs

– une mission à temps plein avec possibilité d’engagement après la période d’interim

– la possibilité de suivre des formations

– un package salarial attrayant

Intéressé ?

Envoyez-nous votre cv + lettre de motivation à l’adresse suivante :

[email protected] .

Nous donnerons suite aux candidatures qui correspondent au profil recherché dans le cadre de ce recrutement.