Field service engineer ()

Beschrijving:

 

SEW-EURODRIVE N.V., implanté à Haasrode (Louvain)Louvain (Leuven) et à Marche-en-Famenne, est un des leaders mondiaux dans le domaine des techniques d’entrainement électromécaniques, présent sur le marché belge et luxembourgeois. L’entreprise fait partie du groupe allemand du même nom. Avec un effectif de 70 personnes ils réalisent un chiffre d‘affaires supérieur à 25 Mio €. Nos clients sont principalement des utilisateurs finaux dans l’industrie ou des constructeurs de machines, actifs dans les secteurs de l’agro-alimentaire, l’automobile, la chimie, le bois, le verre ou l’acier. SEW-EURODRIVE se focalise résolument vers l’avenir et veut continuer à enrichir le marché de l’entrainement électromécanique de ses produits innovants. Pour plus d’information sur l’entreprise nous vous invitons à visiter la page www.sew-eurodrive.be.

Pour notre siège à Haasrode (Louvain), SEW-EURODRIVE recherche activement deux candidats enthousiastes (h/f) : FIELD SERVICE ENGINEERS

 

Function

En tant que Field Service Engineer, vous faites partie de la division en charge de la vente de produits et de systèmes. Après une période d’intégration intensive au sein de l’entreprise, vous êtes, avec les collègues du département, en charge de la préparation et la mise en service de projets ainsi que des interventions techniques chez les clients. Grâce à votre analyse de la situation, chez le client ou en interne, vous apportez des solutions adéquates aux pannes et vous effectuez les réparations de façon efficace. Dans le cadre de projets, vous prenez contact avec le client pour définir les spécifications de l’interfaçage entre les équipements. Résoudre des problèmes dans les installations nécessite tant une approche hardware que software. Au besoin, vous fournissez du support téléphonique à vos collègues ou aux clients. Dans ce cadre, vous participez au service téléphonique 24h/24 à tour de rôle. A terme, vous serez amenés à donner des formations techniques ou applicatives aux clients et aux collaborateurs. Vous rapportez au Business Unit Manager “Products & Systems” et faites partie d’une équipe de 5 personnes.

Profile

Vous avez une formation supérieure technique (de préférence électronique) ou équivalente de par votre expérience, vous avez acquis de vastes compétences en électronique.

Vous avez quelques années d’expérience dans une fonction de support technique. Des compétences en électricité, avec un goût prononcé pour les techniques d’entrainements électromécaniques et la technologie des servomoteurs. Vous avez un esprit analytique et une attitude orientée service, ainsi que d’excellentes aptitudes en communication. Vous avez la capacité de détecter des opportunités commerciales et travaillez de façon proactive dans le respect des procédures établies. En tant que membre d’une équipe, vous travaillez de façon constructive avec les collègues des autres divisions. Vous parlez couramment le néerlandais et l’anglais et vous êtes prêt à vous former dans de nouvelles matières techniques.

Vous acceptez occasionnellement de travailler le week-end et participez à tour de rôle avec vos collègues à la garde 24h/24. Dans le cadre de mises en service d’installations ou de formations s’étalant sur plusieurs jours, vous êtes prêt à séjourner à l’hôtel.

Offer

Chez SEW-EURODRIVE vous entrez dans une entreprise professionnelle et innovante, avec des produits de haute qualité et une excellente réputation. Vous avez l’opportunité d’étendre vos connaissances en suivant diverses formations et faites partie d’une équipe dynamique et enthousiaste au sein d’une organisation avec une culture d’entreprise informelle. Ceci va de pair avec un revenu attrayant, un système de primes et des avantages extralégaux.

 

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