PROCES ANALYST – COACH ()

Beschrijving:

De afdeling is verantwoordelijk voor kwalitatieve en efficiënte businessprocessen, informatiestromen en systemen. Als proces analyst zal je zowel in de vestiging van Brussel (rand van Brussel) als Gent werken.

 

Als PROCES ANALYST – COACH voor de operationele dienst werk je projectmatig voor onze klant. Je treedt op als interne consultant waarbij je je profileert als expert in procesanalyse. Concreet zal je de spilfiguur vormen voor optimalisaties in processen die betrekking hebben op de ondersteunende diensten. Het is aan jou om de verschillende units op elkaar af te stemmen. Je bewaakt de dagelijkse uitvoering adhv de kritische performantie indicatoren.

Je verantwoordelijkheden:

• Scope afbakening van het project waarbij je de volledige businessanalyse uitvoert ;
• Daarnaast organiseer je workshops om inzicht te krijgen in de verwachtingen van alle partijen ;
• Als analyst coach je ook de mensen in dit changeverhaal ;
• Je rapporteert aan de projectleider over mogelijke problemen/risico’s.

Herken jij je in onderstaande vereisten? Neem dan snel contact op!

• Bachelor diploma
• Minimum 3 jaar sterke ervaring in procesanalyse ;
• Ervaring in customer service, aankoop, verkoopprocessen vormt een pluspunt;
• Inzicht in bedrijfsprocessen;
• Analytisch en probleemoplossend;
• Leergierig en gezond ambitieus;
• Ondernemend en zelfstandig.

Trefwoorden: analyse , proces , business analyse , coach , changemanagement, consultant , Brussel, Gent.

Het imago van onze opdrachtgever is verfrissend en vernieuwend. Je kan rekenen op een uitgebreid loonpakket (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, glijdende werkuren en aandacht voor work/life balance). Mogelijkheid tot thuiswerk. Naast deze mooie voordelen kom je terecht in een ambitieus team.

 

Interesse in dit vast contract? Reageer snel via [email protected] !

Evy Cluckers
03 612 22 94

Onze opdrachtgever is een sterke speler in zijn sector. Ze zijn ervan overtuigd dat arbeidsvreugde van hun medewerkers een duidelijk voelbaar effect heeft op de klantenservice. Onze opdrachtgever investeert daarom zeer sterk in hun werknemers. Hun imago is vitaal & verfrissend. Wegens uitbreiding van hun diensten zijn we op zoek naar een PROCES ANALYST – COACH .  

Categorie: 

 

Geen categorie