Inside Sales Coordinator Fr/Nl/Ang ()

Notre client, situé à Nivelles, est une entité commerciale d’un groupe international leader dans sa technologie industrielle.

Nous sommes à la recherche, pour l’un de nos clients de la région de Nivelles, d’un(e) employé(e) Inside Sales Coordinator Français/Néerlandais/Anglais.

• Vous donnez des conseils techniques et logistiques aux clients;
• Vous êtes le point de contact commercial de vos clients : vous donnez les informations de condition, des prix, de livraison,…;
• Vous gérez les analyses, les process, les prévisions des livraisons programmées et/ou envisagées;
• Vous encodez et suivez les commandes de vos clients;
• Vous encodez et mettez à jour toutes les données appropriées dans le système (JD Edwards);
• Vous suivez et/ou anticipez les ventes / commandes / livraisons / expéditions / ordres d’achats…;
• Vous fournissez aux clients des informations claires, précises et à jour des livraisons/commandes en cours;
• Vous vérifiez avec le département Finance le statut de crédit de vos clients;
• Vous anticipez et gérer de manière proactive les réclamations des clients, notes de crédit/débit incluses;
• Vous suivez activement les retours de vos clients.

• Vous avez une excellente maitrise du Français, du néerlandais et de l’anglais;
• Vous avez un excellent sens de la communication;
• Vous avez des affinités ou de l’expérience dans des produits techniques;
• Vous avez une attitude commerciale et vous êtes orienté(e) client;
• Vous avez d’excellentes capacités administratives et organisationnelles;
• Vous êtes à l’aise avec l’informatique (une expérience avec JD Edwards est un atout);
• Vous avez une expérience de minimum 3 ans dans une fonction commerciale ou Customer Service.

Nous vous offrons une mission d’intérim avec opportunité de long terme.