Junior Customer Service Representative ()

Beschrijving:

De business unit Performance Polymers binnen de DuPont site te Mechelen produceert hoogwaardige kunststoffen die hun belangrijkste toepassingen vinden in de auto-, elektrische en elektronica-industrie.  Deze producten worden in de vorm van half-fabrikaten geproduceerd en worden verder verwerkt in diverse industriële toepassingen.

Voor de afdeling Customer Services in Performance Polymers zijn wij op zoek naar een Junior Customer Service Representative met uitstekende talenkennis Nederlands, Engels, Frans en Italiaans.

  • Je ontvangt, verwerkt en bevestigt klant- en intercompany orders
  • Je communiceert de productbeschikbaarheid en orderstatus naar klanten toe
  • Je volgt de orders logistiek op
  • ‘After sales’ customer support: je bent de eerste aanspreekpersoon bij klachten en product returns, en je denkt mee met de klant om problemen op te lossen
  • Interactie met sales en supply chain, met magazijn en transporteurs
  • Je werkt volgens de voorschriften van Sox, Export Control en interne audits
  • Je fungeert als back-up voor je collega’s
  • Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma, of gelijkwaardige kennis door ervaring
  • Je hebt een uitstekende kennis van Frans en Italiaans in combinatie met Nederlands en Engels
  • Je bent PC-vaardig met uitstekende kennis van Microsoft Office toepassingen, specifiek Word en Excel, bij voorkeur kennis van SAP
  • Je werkt correct en snel administratieve taken af, rekening houdend met geldende procedures.
  • Jouw goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) stellen je in staat vlotte contacten te onderhouden met zowel de externe als interne klanten.
  • Je bent een teamplayer met sterke sociale vaardigheden
  • Je hebt bij voorkeur 2 jaar ervaring in een klantendienst met internationale contacten
  • Je kunt probleemoplossend denken en je hebt een ‘can do’-attitude
  • Een tijdelijk contract van 6 maanden met kans op vast
  • Een stimulerende en internationale omgeving bij een wereldspeler in Mechelen
  • Een interessant remuneratiepakket aangevuld met extra-legale voordelen

Indien interesse, dan kunt u solliciteren via de careerspage op www.dupont.com met referentie CUS00001297. U kunt naar onze website doorklikken via de button “solliciteer nu”.
 

Dupont kan terugblikken op een rijke geschiedenis van wetenschappelijke ontdekkingen. Het resultaat?
Een brede waaier van innovaties met positieve impact op het dagelijks leven. Onze uitdaging?
Met medewerkers zoals jij het leven van 7 miljard mensen aangenamer, veiliger en gezonder maken.

Daarom zoeken we voor onze vestigingen in Mechelen en Kallo een gemotiveerde (m/v):

Categorie: 

 


Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *