REISAGENT BUSINESS TRAVEL ()

Beschrijving:

Voor onze klant, een bedrijf in de toeristische sector gelegen in Brussel en vlot bereikbaar met het openbaar vervoer, zijn wij op zoek naar meerdere reisagenten voor de reservatie van zakenreizen.

Je zal instaan voor het plannen en reserveren van reizen voor verschillende bedrijven, en dit via e-mail alsook telefonisch:
 

• Reservaties maken voor vluchten, hotels en huurwagens
• Informatie geven aan de klanten met betrekking tot hun vragen omtrent vluchten, hotels, huurwagens, treinen en boten (availabilities,…)
• Eenvoudige klachten van klanten trachten oplossen
• Bevestigen van reservaties aan de klant (indien door klant gevraagd)
• Klanten informeren met betrekking tot reisformaliteiten: visa, paspoort, medische formaliteiten
• Visa-request opstellen
• Doorgeven van de nodige informatie aan de ticketting unit, zodat de vliegtuigticketten kunnen aangemaakt worden (queuing)
• Reservaties voor treinen doorgeven aan het treindepartement zodat de reservaties door hen kunnen gemaakt worden.
• Beantwoorden van specifieke vragen van de klant met betrekking tot o.a. seating, frequent flyer, special meals, andere specifieke vragen
• Beantwoorden van vragen over het online reservatiesysteem

• Je hebt een bachelor in toerisme of gelijkwaardig door ervaring
• Idealiter heb je al ervaring in de toeristische sector (tour operator, reservatie, business travel) waarin je instond voor reservaties in Amadeus/Atlantis
• Heel goede kennis van het Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt.
• Je bent vlot telefonisch, georganiseerd, dynamisch, resultaatgericht en communicatief
• Goede kennis van MS Office

• Een interimcontract met optie vast
• Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen

 

Solliciteer via Stepstone of stuur je CV naar [email protected]

 

Categorie: 

 

Geen categorie