1 Tweetalige (F/N) Research Analyst met passie (M/V) (SINT-JORIS-WINGE) ()

D-Sense is een nichespeler die ondernemingen en organisaties begeleidt bij het implementeren van “Customer Delight Management” en hen daarbij ook ondersteuning biedt bij het bepalen van de meest efficiënte strategie ( www.d-sense.com)

Wij zijn dringend op zoek naar een Research Analyst die instaat voor de realisatie van Customer Delight onderzoeksprojecten.

Functieomschrijving:

• Uitvoeren van afgesproken onderzoeksprojecten (klantentevredenheid, medewerkerstevredenheid) van de dataverzameling tot de rapportering. Specifieke taken omvatten bijdragen aan opzetten survey, steekproeftrekking, programmeren vragenlijst, dataverzameling, responsopvolging, data-analyse en schriftelijke rapportering.
• Managen van de klantenrelatie en contacten tijdens onderzoekprojecten.
• Actief bijdragen tot het verbeteren van de processen binnen het Research Team en het optimaliseren van de onderzoeksmethodologie. Actief meedenken over de verdere uitbouw van D-Sense.

Profiel:

• master diploma richting : marketing/economie/psychologie/sociale wetenschappen/toegepaste wetenschappen/sociologie of gelijkwaardig
• vloeiend Frans, Nederlands en Engels (in woord en geschrift)
• pragmatisch, dynamische en overtuigend
• affiniteit met cijfers
• grondige kennis van statistiek en SPSS.
• uitstekende computerkennis van Word, Excel en Powerpoint is een must
• klantgerichtheid
• flexibel, proactief, nauwkeurig, analytisch

Uw competentiez zijn:

• zelfstandig
• flexibel
• klantgericht
• resultaatgericht
• omgaan met stress
• samenwerken
• bereid zijn tot leren
• nauwkeurig
• plannen en organiseren
• sociaal vaardig zijn

Jobgerelateerde competenties:

• Bedrijven, instellingen en collectiviteiten adviseren en bijstaan bij de interpretatie en analyse van studies
• Samen met de klant de uitvoeringsvoorwaarden van een prestatie bepalen
• De systemen voor statistische gegevensverwerking aanpassen, studies uitvoeren en de resultaten formaliseren
• De geproduceerde informatie verwerken (studies, syntheses, rapporten, bulletins, …) en voorspellingen, evaluaties, aanbevelingen, perspectieven, … opstellen

Aanbod en voordelen:

• Contract van onbepaalde duur
• Een uitgesproken pioniersbedrijf, die dit jaar zijn 10-jarig bestaan viert, gevestigd in een filevrije regio van Leuven (Sint-Joris-Winge).
• Een stimulerende leeromgeving met autonomie waar je je talent en vaardigheden verder zal kunnen ontplooien.
• Een competitief salaris met extralegale voordelen. (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, …)

Plaats tewerkstelling:

Boterveldstraat 2
3390 SINT-JORIS-WINGE
Toon kaart

Solliciteren:

Stuur een e-mail met cv en motivatiebrief t.a.v Mvr. Vanessa Purnotte [email protected] of
neem telefonisch contact op met Mvr. Vanessa Purnotte op het nummer 016296141